企业培训搜索引擎

高效能人士的自我管理与修炼

内训讲师:郭敬峰 需要此内训课程请联系中华企管培训网
高效能人士的自我管理与修炼 内训基本信息:
郭敬峰
郭敬峰
(擅长:领导艺术 职业素养 管理技能 )

内训时长:12天

邀请郭敬峰 给郭敬峰留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

提升管理者综合职业素养,使业务骨干和基层管理者更具责任心。
MBTI职业性格测试、学会自我?#29616;?#31649;理,掌握自我修炼方法技巧。
提高管理者能力,养成高效能的7个习惯,增强爱岗敬业的意识。
学会自我激励,激发主动性与创造性,增进生活智慧。
懂得目标管理、制定工作计划、努力提升个人及团队工作绩效。
掌握高效职场沟通技巧,建立良好人?#20351;?#31995;。
塑造良好专业的职业素养,设定工作目标并努力完成。
学会激励团队和自我激励10大技巧,收获成功事业。
情商测评,了解情商EQ内涵,高情商管理者的五大标准。
学会提升管理者人格魅力和非职权影响力。
认识合理高效利用时间,掌握时间管理13种原则工具。
掌握提高工作效率、加强工作计划性的实用技巧
了解七情六欲五毒,学会?#22909;?#24773;绪调适方法及积极正向思维。
学会情商EQ的5个维度,结合工作情景实战训练,提升团队协作。
增强正面情绪,处理?#22909;?#24773;绪,从根本解决消极情绪心理根源。
学会失传的沟通秘笈?#21644;?#39057;同率,先跟后带。
管理者高效沟通艺术、提升团队凝聚力和执行力。
了解演讲技巧与语?#21592;?#36798;艺术做到即?#25628;?#35762;魅力四射。
掌握协调冲突的技术,学会与同事相处三条法则,打造高绩效团队。
培养阳光积极心态,放松自我,焕发工作激情,提升生活情趣。


内训课程大纲
第一单元:热身活动,分组团建
1、 全场热身活动 :《抓小奴》
随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。
2、 团建展示PK:《旗人旗语》
按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出司令、政委、起队名、队呼,设计队旗,讨论列出工作困扰问题和培训期待并进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和激情,绘制摘星榜PK分数表。
3、 请安排计分助教2名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。
第二单元:自我?#29616;?#27979;评
团队PK游戏:《找变化》
1、 角色?#29616;?#25105;是谁
(1)管理者要做的三件事
 相互了解、推动关怀文化
 释放话语权、增强责任感
 创造团队?#23567;⒚魅?#21033;益点
视频赏析:华为企业文化
(2)管理者的立场与职责
 管理者角色-我是谁?
 职业经理必备的10项技能
 管理者的角色错位
案例分享:团队对管理者的期望
(3)你愿意和什么样的同事相处?
 小组汇总:最珍贵的5-10个特征
 思考:得到大家认同的是什么?
 反思: 1.我是这样的人吗?
2.我符合大家描述特征吗?
制定行动计划:来提升自己的情商,我的行为计划是?   
2、 乔哈里视窗:自我意识的发现——反馈模型
(1)公开区
(2)隐?#35282;?br /> (3)盲点区
(4)潜能区
     分组讨论:你的盲区和潜能区是什么?
3、 MBTI职业性格测试
(1)什么是MBTI?
是一整套迫选型、自我报告式的性格类型测试工具,人的差异分为内向性/外向性,?#26412;?#24615;/感受性和思考型/感觉型。管理者自我?#29616;?#35299;读,描述、解释、预测、控制人与人之间的差异现象及行为,从而进行理性的干预和优化决策。
(2)了解自己的偏好
 外向(E)VS   内向(I)
 实感(S)VS  ?#26412;酰∟)
 判断(J)VS  ?#29616;≒)
(3)十六种人格类型
心理测评:个体测评结果分析
4、 领导风格与管理行为
(1) 命令型
 多指导
 少支持
 直接告诉?#29575;?br />  自己决策
 单向交流
 规则和纪律?#38469;?br /> (2) 教练型
 命令与支持并重
 大量指示
 倾听?#29575;?br />  掌握控制权
 好的赞赏
 反馈
(3) 支?#20013;?br />  多支持
 少指导
 团队会议
 帮助?#29575;?br />  主动倾听意见
(4) 授权型
 少支持
 少指导
 委托?#29575;?#23436;成决策
 ?#29575;?#33258;己发现纠正错误
 ?#29575;?#25215;担风险和进行变革
实战演练:你属于那种领导风格?
 
第三单元:自我管理技巧
团队PK游戏:《疾风劲草》
1、了解职业素养?
(1)心理测评:你的职业素养有多高?
(2)你在为谁而工作;
(3)职业化素质与能力模型;
(4)职业化的三大内涵;
(5)自我角色?#29616;?#19982;定位;
(6)制定自我管理方案:
      案例分享: 德鲁?#21496;?#20856;五问
2、时间管理工具
(1)时间管理的概念。
(2)如何判断"重要"
(3)如何处理ABCD四类事务
(4)价值2.5万美金的六点优先工作法
(5)高效时间管理十三法则:
 法则一:制定时间管理计划
 法则二:养成快速的节奏感
 法则三:学会授权
 法则四:简化工作流程
 法则五:养成整洁的条理的习惯
 法则六:专心致志,有?#21152;?#32456;
 法则七:克服拖?#21360;?#29616;在就做
 法则八:当日事当日毕
 法则九:善用零散的时间
 法则十:用节省时间的工具
 法则十一:高效的阅?#32451;?br />  法则十二:高质高效的睡眠
 法则十三:终生学习
情景模拟:张经理的一周工作安排?
3、情绪压力管理技巧
互动游戏:《你演我猜》
(1)认识情绪
 “考眼力”识别情绪
 什么是七情、六欲、五毒
 情绪自测:你的情绪稳定吗?
           分组讨论:“踢猫效应”我们想到…
(2)情绪的影响:
 情绪影响?#29616;?br />  情绪影响人际交往:
 预防“情绪垃圾桶”/  善用“好心情效应”
 情绪影响生理健?#25285;?br />  “?#37319;?#24515;,怒伤肝,?#24039;?#32954;,思伤脾,恐?#26494;觶?#24754;伤五脏,惊?#26494;?#32463; ”
视频赏析:办公室的情绪爆发
(3)情绪管理技巧:
 What-我现在有什么情绪
 Why-我为什么会?#22995;庵智?#32490;
 How-如何有效的管理情绪
角色扮演:你的功劳被同事抢先归功于自己,你会怎么做?
(4)压力趣味测试
 心理测评:心理压力自测量表
 生活?#24405;?#21450;压力指数
 自我压力评估
(5)认识压力、压力感和压力源
      自我?#29616;?/strong>性格与压力测试
 压力会像?#25484;?#19968;样伴随你的一生。
 压力是双刃剑,适度压力利于创造佳绩。
 压力伴随过度情绪化,情绪带来压力。
 (6)压力管理技巧:
 内因:心理调节/生理调节:做情绪的主人
 外因:人际调节/环境控制:?#24405;?#25511;制
 简单易行的26种减压方法
4、高效沟通艺术
(1)沟通的定义:
 沟通的重要性
 沟通的过程
 沟通漏斗
案例分析:不会沟通,从同事到冤家
(2)沟通的?#38382;剑?#27807;通?#38382;?#30340;表现力:
互动游戏 :《千变折?#20581;?br /> 体态:55%/ 类语言 38%/ 语言(?#27492;?#20986;或写出的话语)7%
(3)失传的沟通秘笈:
视频赏析:沟通?#24576;?#30340;尴尬
(4)同频同率,先跟后带
 外在形象特点赞美
 语音、语调、语速
 肢体语言
 共同爱好
 共同经历
(5)如何先跟后带
(6)高效沟通六式
 倾听
 共情
 同频
 释义
 反馈
 ?#24425;?br />           情景模拟:你该如何和小李沟通?
 
第四单元:高效能人士自我修炼
团队PK游戏:《人椅》
1、高效能的习惯塑造
(1)积极主动:塑造阳光心态
 关注圈与影响圈
 打造职场感恩阳光心态
 思维转换-转变态度
  ABC理性情绪理论
 主动积极vs被动消极
 你不能决定天气,但你可?#24895;?#21464;心情
情景模拟:如何积极正向思维?
(2)以终为始:拟出愿景和目标,并据此塑造未来
 SMART目标管理原则
 目标金字塔
 PDCA与目标达成
 确立你的使命
 个人使命宣言
 确定目标的七个步骤
实战训练理出你的梦想清单
(3)要事第一
趣味测评你是完美主义者吗?
 时间哪里去了? “时间杀手”
 忙人的告白
 什么是大石头?
 时间管理矩阵
 成功人士的时间安排
 六点优先工作制
 帕雷托二八法则
 时间管理的四步骤
案例分析:重要vs紧急
(4)双赢思维
 人际交往心理学原理
 ?#25913;?#29366;态vs成人状态vs儿童状态
 伯恩交互分析理论
 双赢的五要领
 冲突管理技巧
 富足心态你?#26032;穡?br /> 案例分析:人际交往的黄金、白金、钻石法则
(5)知彼解己
 倾听的技巧
 倾听的误区
 同理心沟通要点
 倾听的5个层次
 说的5W2H
 问的技巧
 双赢沟通的本质
情景模拟:以上情况你该怎?#27492;担?br /> (6)统合增效
 什么是统合综效?
 对待差异的态度
 低信赖、低合作(自我防卫)
 高信赖、低合作(损人利己)
 低信赖、高合作(损己利人)
 高信赖、高合作(利人利己)
 1+1>2的精髓
 创新思维:双赢合作
 什么是团队合作?
视频赏析:团队合作有肉吃
(7)不断更新
 越是主动积极(习惯1积极主动)的人,越能掌握人生方向(习惯2以终为始),也能有效管理人生(习惯3要事第一)。
  能不断更新(习惯7不断更新)的人,方懂得如何了解别人(习惯5知彼解己),寻求?#29468;?#30340;解决之道(习惯6统合增效)。
 同理,一个人越独立(习惯123积极主动、以终为始、要事第一),就越善于与别人相处(习惯456双赢思维、知彼解己、统合增效)。
案例分析是什么决定?#22235;?#30340;行为模式?
2、公众发言魅力演讲技巧
(1)如何开头?
 问两个问题
 ?#34892;?#20004;个人
 提两个背景
练习:打造出彩的开场白
(2)如何内容表达?
 三点法训练
 人人喜欢听故事!
 讲故事-场?#23433;?#21010;
 以情动人
 气氛营造
 局面掌控
(3)精彩结尾
 感恩听众
 回顾要点
 呼吁行动
 总结你的主题思想
 激励行动,展望未来
 引经据典,总结发言
 跳出常规,不落俗套
实战训练:如何进行任何主题的即?#25628;?#35762;?
3、提升执行力和责任心
(1)提升执行力的方法
(2)什么是执行力?执行力的重要性
(3)落实锡恩4R执行力系统
 结果定义Rest
 一对一责任Responsibiity(责任?#20449;担?br />  监督检查、跟进追踪Review
 ?#32972;?#20998;明,回报员工Reward(优者奖,劣者罚)
(4)完善制度、简化流程
(5)领导者做好表率,身教大于言传
案例分享:日企?#23637;?#22269;企后怎么办?
(6)提升个人责任心的方法
 什么是责任心?
 树立目标 ,敢于担当
 绝不拖延,立即行动
 注重细节,执行到位
 要做结果,不做任务
测评:你的工作责任心有多强?
4、提升非职权影响力
(1)权力影响力和非职权影响力
(2)影响力要素:
互惠原则/?#20449;?#21644;一致/社会认同/喜好/权威/稀缺
案例分析:生活中的投射现象
(3)什么是领导?
(4)如何建立影响力?
一心为公/行家里手/言行一致/高瞻远瞩/鼓舞士气/坚持不懈/关心?#29575;?br /> AB角练习:你很不简单、我很欣赏你,我很喜欢你!
(5)增强非职权影响力
 树立权威,提升权力的使用效果
 授权于人,创造发挥才干的空间
 擢升得当,激发员工潜力的策略
 规划?#27602;埃?#35201;能够看得到摸得到
 以身作则,将绝不拖延进行到底
 以人为本,把员工当做企业主人
 攻心为上,“收买”人心是最好的办法
实战演练: 皮革马利翁效应在管理中的应用
 
第五单元:总结升华
1、高效能人士自我管理修炼技巧
 培养?#20013;?#26356;新的习惯
 体商(PQ):健康的四大基石
 ?#24039;蹋↖Q):学习力是第一竞争力
 情商(EQ):自知、自控、自励、通情达理、和谐相处
 逆商(AQ):事业成功必备要素
 财商(FQ):工作家庭平衡,享完美人生
2、本课程我感触最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
3、我将在自己的工作(生活)中改变如下:
(1)
(2)
(3)
 
第六单元?#21512;?#22330;解疑答惑

讲师 郭敬峰 介绍
郭敬峰老师是高级企业EAP执行师,拥有国家二级心理咨询师资质,163诚信?#25918;迫现?#35762;师、中国讲师网评选2016年度“中国培训百强名师”、猎聘网特聘讲师、米龙谷•同里众创空间特聘创业导师,在中华讲师网和网?#33258;?#35838;堂2015年度中华风云讲师评选中荣获“中国百强讲师”荣誉称号,有16年丰富的管理咨询、企业EAP员工关怀服务经验,获得美国国际催眠师协会授予的“NGH催眠治疗师”和台湾华人临床催眠师协会授予的“TAH资深催眠师”,被学员誉为“压力绩效管理专家”
职业经历?#37038;?#22330;营销、培训经理、运营总监到总经理高级职业经理人,先后就职于希尔顿?#39057;輟?#20013;企动力科技股份、心融集团德瑞姆心理教育机构、影响力教育训练集团等知名企业,整合?#39057;輟T电商、企业管理咨询、心理学教育培训等行业16年的企业管理EAP项目咨询经验。专注压力情绪疏导、高效沟通艺术、催眠式营销技巧、企业管理心理学、职业情商与团队管理等绩效优化解决方案,以提高职场人士心理资本和提升工作绩效为己任,课程广受各类企业及政府机构好评。
郭老师有丰富的企业EAP员工关怀服务经验,始终致力于企业员工身心健康服务,塑造企业人文关?#22330;?#35838;程内容?#38750;?#23454;战、实操、实用,提升团队幸福感和企业绩效,授课对象包含企业中高层管理者、基层员工,课程具有极强的实用性,提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。体验式培训注重参与性和互动性、在感悟中学习获得积极的成长体验,提升员工心态绩效和行为绩效,形成独特的培训风格。

上一篇:职业素养:职业化训练
下一篇:最后一页

培训现场